Automatyczne podsumowania czatów w LiveChat
Chat Summary for LiveChat to aplikacja internetowa, która wykorzystuje zaawansowaną technologię przetwarzania języka naturalnego OpenAI do generowania zwięzłych podsumowań z transkryptów czatów. Aplikacja automatycznie tworzy podsumowania podczas archiwizacji czatu lub na podstawie wybranych tagów w ustawieniach, co ułatwia przegląd kluczowych punktów z rozmów bez konieczności czytania całych transkryptów. Użytkownicy mogą również ręcznie generować podsumowania z sekcji szczegółów.
Dodatkowo, Chat Summary oferuje sekcję raportów, w której użytkownicy mogą przeglądać historyczne podsumowania z informacjami takimi jak ID czatu, ID wątku, transkrypt czatu oraz użyte tokeny. Generowanie podsumowań wymaga użycia tokenów, które są początkowo dostarczane i mogą być uzupełniane w razie potrzeby. Aplikacja została zaprojektowana, aby zwiększyć efektywność, zapewniając automatyzację podsumowań oraz dokładność dzięki technologii OpenAI.
